Livraison

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Les t-shirts sont imprimés à la demande dans notre atelier en Belgique.

Les délais indicatifs sont les suivants :

• Fabrication : 3 à 5 jours ouvrés

• Livraison : 1 à 3 jours ouvrés (Belgique)

Le délai total estimé est de 5 à 10 jours ouvrés.
Ces délais sont donnés à titre indicatif.

Un email de confirmation est envoyé lors de l’expédition de la commande.

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Retours et réclamations

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Les t-shirts étant imprimés à la demande, aucun retour ou échange n’est possible en cas de changement d’avis ou d’erreur de taille.

En revanche, en cas de :

• défaut d’impression

• erreur dans la commande

• produit endommagé à la réception
   

Le client est invité à contacter La Nouvelle Marque dans un délai de 14 jours après réception, en joignant des photos si nécessaire.

Chaque demande est traitée de manière humaine et attentive afin de proposer une solution adaptée.